Fix: Skype åbner ikke eller svarer ikke i Windows 10

Problemet med, at Skype ikke åbner eller reagerer i Windows 10, rapporteres normalt efter en opdatering. Du finder nedenstående trin til at løse dette problem på din computer.

Fix: Skype åbner ikke eller svarer ikke i Windows 10



Skype åbner ikke eller svarer ikke i Windows 10

Nogle gange åbner Skype-appen slet ikke eller stopper pludselig med at svare, mens du foretager et lyd- eller videoopkald.



Selvom dette problem er mere almindeligt efter en opdatering, kan det også forekomme når som helst på grund af netværksproblemer og andre grunde.

Inden du går videre med fejlfindingstrin som angivet nedenfor, skal du sørge for, at din internetforbindelse fungerer.



1. Giv apps adgang til mikrofon og kamera

Sørg først for, at apps på din computer har adgang til mikrofon og kamera.

hvad er rød prik på Apple Watch

1. Gå tilIndstillinger>Privatliv> vælgKamerai venstre rude og aktiverGiv apps adgang til dit kameramulighed.

Giv apps adgang til Windows-kamera



to. Vælg derefterMikrofoni venstre rude og aktiverGiv apps adgang til kamerahardwaremulighed.

2. Tillad Skype at få adgang til webkamera og mikrofon

Sørg derefter for, at Skype har tilladelse til at få adgang til både kamera og mikrofon på din computer.

1. Gå tilIndstillinger>Privatliv> vælgKamerai venstre rude. I højre rude skal du rulle ned til 'Vælg hvilke apps der kan få adgang til dit kamera' og skifteskyderen ved siden afKamera.

wifi har selv tildelt ip-adresse mac

to. På den samme skærm skal du rulle længere ned og flytte skyderen ved siden afSkypetilposition.

Tillad Skype at få adgang til Windows-kamera

3. Vælg derefterMikrofoni venstre rude. I højre rude skal du rulle ned til afsnittet 'Tillad apps at få adgang til din mikrofon' og flytte skiftet ud forSkypetilposition.

Genstart din computer og se om Skype fungerer nu.

3. Reparer Skype-appen

Nogle gange kan Skype-appen blive beskadiget, og dette kan løses ved hjælp af indstillingen Reparer app som tilgængelig i Windows 10.

1. Gå tilIndstillinger>Apps> klik påApps og funktioneri venstre rude. Rul ned i højre rude og klik påSkype>Avancerede indstillinger.

Åbn Skype Avancerede indstillinger

to. På det næste skærmbillede skal du rulle ned og klikke påReparationknap.

Reparer Skype-indstilling i Windows 10

Genstart din computer og se om Skype nu arbejder på din computer.

4. Nulstil Skype

Hvis reparationsindstillingen ikke fungerede, kan du nulstille Skype-appen. Dette vil grundlæggende fjerne og geninstallere Skype på din computer.

1. Gå tilIndstillinger>Apps> klik påApps og funktioneri venstre rude. Rul ned i højre rude og klik påSkype>Avancerede indstillinger.

Åbn Skype Avancerede indstillinger

to. Klik på den næste skærmNulstilknap.

Nulstil Skype-indstilling i Windows 10

3. Klik på på pop op-bekræftelsesvinduetNulstilat bekræfte.

i app-køb er i øjeblikket deaktiveret for denne enhed

Genstart din computer og se om Skype nu arbejder på din computer.

5. Nulstil netværkskonfiguration

Nogle gange kan netværksrelaterede problemer forhindre Skype i at fungere korrekt. Kør derfor følgende kommandoer for at løse netværksrelaterede problemer på din computer.

1. Åbn kommandoprompt> skrivipconfig / releaseog tryk på enter-tasten.

ipconfig Release Command i Windows 10

Dette frigiver strømmen IP-adresse på din computer.

to. Skriv derefteripconfig / fornyog tryk påIndtast nøglefor at forny IP-adressen på din computer.

ipconfig Forny kommando i Windows 10

Kør ligeledesnetsh winsock reset,netsh int ip nulstilles,ipconfig / flushdnsogipconfig / registerdnskommandoer.

3. Luk kommandopromptvinduet, og genstart computeren.

Når computeren er genstartet, skal du åbne Skype og se, om den nu fungerer korrekt på din computer.

6. Kontroller Firewall-blokering

Det er muligt, at Windows Defender Firewall eller Firewall fra Antivirus-softwareprogrammet installeret på din computer muligvis blokerer Skype.

bedste faktura-app til iPad

Du kan fjerne blokering af Skype i Windows Defender Firewall ved hjælp af trinene i denne vejledning: Sådan blokeres og ophæves blokeringen af ​​programmer i Windows Firewall .

Hvis du bruger Norton eller et andet Antivirus-program, skal du gå til Firewall-indstillinger i Antivirusprogrammet for at fjerne blokeringen af ​​Skype.

Relaterede