Microsoft Office: Vi kunne ikke kontakte serverfejlen 0x80072EFD

Microsoft Office-aktiveringsfejl 0x80072EFD, der læser 'Vi kunne ikke kontakte serveren', vides at forekomme i Office 365, Office 2016 og andre versioner af programmet.

Vi kunne ikke



Vi kunne ikke kontakte serverfejlen 0x80072EFD i Office

Som nævnt ovenfor vises Microsoft Office-aktiveringsfejl 0x80072EFD normalt med en besked, der læser ”Vi kunne ikke kontakte serveren. Prøv igen om et par minutter ”.



I visse tilfælde deaktiveres Microsoft Office efter Windows-opdatering, og åbning af en Microsoft Office-fil resulterer i fejlmeddelelser, der læser 'Ikke-licenseret produkt', Produkt deaktiveret, eller vi beklager, at noget gik galt. Prøv igen senere.

Dette problem kan også opstå, hvis du prøver at aktivere Office 365 på en computer, hvor en ældre version af Microsoft Office tidligere var installeret.



Så lad os gå videre og se på nogle af de metoder, der er kendt for at rette Microsoft Office Activation-fejl på en Windows-computer.

1. Kør Office som administrator

Det er muligt, at Microsoft Office ikke aktiveres på din computer på grund af tilladelsesproblemer. For at løse dette skal du blot prøve at køre ethvert Microsoft Office-program (Word, Excel, Power Point) som administrator.

fotos sendes ikke på iphone

TypeNavnaf Microsoft Office-programmet i søgefeltet> højreklik påKontorprogrami søgeresultater og klik påKør som administratormulighed.



Kør Microsoft Word som administrator

Klik på på pop op-bekræftelsesvinduetJaat køre det problematiske Microsoft Office-program som administrator.

2. Ret dato og tid på din computer

Microsoft Office-aktivering kan mislykkes, hvis dato- og tidsindstillingerne på din computer ikke er korrekte.

Højreklik påTid og datoikon i proceslinjen, og klik påJuster dato / tidi den menu, der vises.

Juster dato og klokkeslæt i Windows 10

Hvis Time & Date Icon mangler på din computer, skal du klikke påStart>Indstillinger>Tid og sprog.

På den næste skærm skal du sørge for, at dinTidszoneer korrekt ogDato og tidsom vist er korrekt.

Skærm til indstilling af dato og tidszone i Windows 10

Hvis tiden ikke er korrekt, kan du henvise til denne artikel: Sådan løses langsomt eller forkert Windows-ur

3. Skyl DNS & Forny IP-adresse

Problemet kan skyldes problemer med netværksforbindelsen.

ÅbenKommandopromptsom administrator> typeipconfig / releaseog tryk påIndtast nøgle. Dette frigiver strømmen IP-adresse på din computer.

ipconfig frigiv kommando i Windows

Skriv derefteripconfig / flushdnsog tryk på enter-tasten> skrivipconfig / fornyog tryk på enter-tasten for at forny din computers IP-adresse.

Luk vinduet Kommandoprompt, og prøv at aktivere Microsoft Office på din computer.

4. Kontroller Microsoft Office-abonnement

Åbn en hvilken som helst webbrowser på din computer, og gå til Office 365-portalen (https://portal.office.com). Log ind på dinMicrosoft-kontobruger dinEmail adresseogAdgangskodeknyttet til abonnementet.

Sørg for, at et gyldigt abonnement på Microsoft Office er tildelt eller tilgængeligt på din brugerkonto.

5. Reparer Microsoft Office

Problemet med, at Microsoft Office ikke aktiveres på din computer, kan være relateret til beskadigede programfiler.

Åben Kontrolpanel > skift til visningen “Store ikoner” og klik påProgram og funktioner.

Programmer og funktioner i Windows 10 Kontrolpanel

hvordan jeg viser min computer på desktop windows 10

Højreklik på det næste skærmbilledeMicrosoft Officeog klik påReparationindstilling i genvejsmenuen.

Reparer Microsoft Office-programmet i Windows 10

Når reparationsprocessen er afsluttet, skal du genstarte din computer og se, om du stadig får Microsoft Office-aktiveringsfejl på din computer.

6. Deaktiver proxyservere

Hvis du bruger en proxyserver (VPN), kan Microsoft Office-aktiveringsfejl muligvis skyldes en forkert konfiguration i proxyforbindelser eller, at Microsofts websted ikke kan oprette forbindelse til din proxyserver.

For at bekræfte skal du deaktivere proxyserveren og se, om du er i stand til at aktivere Microsoft Office.

Gå tilIndstillinger>Netværk og internet> vælgProxyfanen i venstre rude. Deaktiver i højre rudeRegistrer automatisk indstillingervalgmulighed, der findes under afsnittet 'Automatisk proxyopsætning'.

Deaktiver proxyservere i Windows 10

Rul ned og deaktiver på samme skærmBrug en proxyservermulighed under sektion med manuel proxy.

7. Deaktiver midlertidigt antivirusprogram

Nogle gange kan antivirusprogrammet installeret på din computer ende med at blokere Microsofts websteder, hvilket fører til Microsoft Office-aktiveringsfejl.

For at bekræfte skal du midlertidigt deaktivere Antivirus-programmet på din computer og se om dette hjælper med at løse problemet med Microsoft Office-aktiveringsfejl på din computer.

Højreklik på AntivirusProgramikoni systembakken og klik påDeaktiver automatisk beskyttelse.

Deaktiver Auto Protect Option i Norton Antivirus Program

Vælg dereftertidsperiodeop til hvilken du vil deaktivere Antivirus-programmet, og klik påOkay.

Deaktiver automatisk beskyttelse mod antivirus på Windows-pc

Galaxy S7 ingen sim-kortfejl

8. Afinstaller og geninstaller Microsoft Office

Afinstallation og geninstallation af Microsoft Office er en anden metode, der har hjulpet nogle brugere med at rette Microsoft Office-aktiveringsfejl.

ÅbenKontrolpanel> skift til visning af store ikoner, og klik påProgram og funktioner.

Program og funktioner i kontrolpanelet

Højreklik på det næste skærmbilledeMicrosoft Officeog klik påAfinstaller.

Afinstaller Microsoft Office

Når Microsoft Office er afinstalleret,Genstartdin computer og geninstallerMicrosoft Officeprogram tilbage på din computer.

Relaterede